Política de Privacidade
Política de Privacidade
Rosa Sousa – Doçaria e Sobremesas Tradicionais Unipessoal Lda (adiante, Rosa Sousa), com domicílio profissional na Praceta do Foral 84, 4610-124 Felgueiras e NIPC 513119043, representa uma empresa que se dedica ao comércio de produtos regionais e alojamento local, sendo proprietária do domínio rosasousa.pt e a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais no âmbito deste website. A empresa compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores e a cumprir o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.
- UTILIZAÇÃO DO WEBSITE
Rosa Sousa não recolhe qualquer dado apenas pelo facto de o utilizador clicar nos links. Quando é utilizado o formulário de contacto, são recolhidos apenas o nome, o telefone, o endereço de e-mail e a localidade/morada fornecidos pelo utilizador, com a finalidade exclusiva de responder ao pedido submetido.
O tratamento destes dados assenta no interesse legítimo da empresa em responder a solicitações ou no consentimento explícito dado pelo utilizador ao enviar o formulário.
Os dados são conservados apenas pelo período necessário para gerir o contacto e não são transmitidos a terceiros. Qualquer tratamento adicional realizado por plataformas externas decorre exclusivamente da relação entre o utilizador e esses serviços.
- LIGAÇÕES EXTERNAS PARA REDES SOCIAIS
O website pode disponibilizar ligações (links) para páginas oficiais da empresa em redes sociais como Facebook, Instagram ou Youtube. A utilização dessas plataformas é da exclusiva responsabilidade do utilizador, sendo aplicáveis as respetivas políticas de privacidade:
Rosa Sousa não recolhe qualquer dado apenas pelo facto de o utilizador clicar nos links. Qualquer tratamento de dados efetuado nessas plataformas decorre exclusivamente do relacionamento entre o utilizador e o serviço de redes sociais.
- CONTACTOS REALIZADOS FORA DO WEBSITE
Caso o utilizador contacte a empresa por e-mail, telefone ou redes sociais:
- Os dados serão utilizados apenas para responder ao contacto;
- A base legal é a execução de diligências pré-contratuais – artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD;
- O tratamento limita-se ao estritamente necessário.
Os dados não são utilizados para marketing nem transmitidos a terceiros, exceto quando exista obrigação legal.
- CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados fornecidos pelo utilizador nos canais externos ao website (e-mail, telefone ou mensagens em redes sociais) serão conservados apenas pelo período necessário para:
- Responder ao pedido
- Garantir histórico mínimo de comunicação (máximo recomendado: 12 meses)
Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.
- DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos:
- Acesso
- Retificação
- Apagamento
- Limitação
- Portabilidade
- Oposição
- Retirar o consentimento (quando aplicável)
O pedido deve ser efetuado para o seguinte e-mail: geral@rosasousa.pt
O utilizador pode apresentar reclamação à CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (https://www.cnpd.pt).
- SEGURANÇA
Apesar de o website não recolher dados pessoais, Rosa Sousa adota medidas técnicas e organizativas para garantir:
- Integridade do funcionamento do website;
- Segurança do servidor onde o site está alojado;
- Prevenção de acessos indevidos.
O utilizador deve assegurar que utiliza equipamentos protegidos e atualizados.
- COOKIES
A versão atual do website não utiliza cookies que recolham dados pessoais. Caso venham a ser utilizados cookies técnicos ou analíticos no futuro, será disponibilizada uma política de cookies própria e mecanismo de controlo de consentimento.
- ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Rosa Sousa reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e produzidas com efeitos imediatos.